常見問題

JioJio揪揪是一款社交鬧鐘 App。你可以和朋友建立共享鬧鐘，設定好時間後大家的鬧鐘會同時響起，還能進入語音房間即時通話互相叫起床。把起床變成一場朋友之間的互動體驗。

建立鬧鐘後，你可以透過邀請碼邀請朋友加入。當鬧鐘時間到了，所有成員的手機鬧鐘會同時響起。鬧鐘排程在每個人的手機本地執行，即使 App 被關閉或沒有網路，鬧鐘仍然會準時響起。

不會。我們的語音服務為即時傳輸，不會對通話內容進行錄音、儲存或任何形式的監聽。語音數據僅在通話當下傳輸，結束後即自動消失。此外，麥克風不會在鬧鐘響起時自動開啟，必須由你主動點擊進入語音房間才會啟動。

本地鬧鐘在沒有網路的情況下仍然會正常響起。但語音通話、連動鬧鐘通知等社交功能需要網路連線才能使用。

JioJio揪揪基本功能完全免費。我們也提供進階訂閱方案，可解鎖更多房間席位、延長語音通話時間、自訂鈴聲等功能。所有付費皆透過 App Store 官方系統處理。

目前 JioJio揪揪 支援 iOS 平台，需要 iOS 17.0 或以上版本。動態島與即時動態功能需要 iPhone 14 Pro 或更新的機型。

JioJio 會根據你的 iOS 版本自動選擇最佳的鬧鐘機制：

iOS 26 以上（AlarmKit）：
• 使用 Apple 最新的 AlarmKit 系統級鬧鐘，即使 App 被關閉也能準時響起。
• 支援暫停、延後、重複等操作。
• 音效時長不受限制。
• 支援動態島與鎖定螢幕即時倒數顯示。

iOS 17 ~ 25（本地通知）：
• 使用系統推播通知觸發鬧鐘，App 被關閉後仍會響起。
• 單次推播音效最長 30 秒，透過連續推播串接實現持續響鈴。
• 需開啟「時效性通知」才能在勿擾模式下突破靜音。

鬧鐘的觸發可能受到以下因素影響：

• 專注模式：請確認 iOS 的「專注模式」或「勿擾模式」未阻擋通知。
• 電量不足：設備電量過低或已關機。
• 通知權限：請確認已開啟 JioJio 的通知權限。
• 背景 App 重新整理：請在設定中開啟此功能。
• iOS 版本差異：iOS 26 以上使用 AlarmKit（系統級鬧鐘，最穩定）；iOS 25 以下使用本地通知，穩定度較依賴系統狀態。

重要行程建議搭配備用提醒。

建立鬧鐘後，系統會產生一組邀請碼。將邀請碼分享給朋友，對方在 App 中輸入即可加入你的鬧鐘群組。

如果在使用過程中遇到任何不當行為，請來信 alarmtgt@gmail.com 向我們反映，我們會儘速處理。

你可以透過卸載 App 停止所有資訊蒐集。若您希望完全刪除帳號及相關數據，請來信 alarmtgt@gmail.com，我們將協助處理。